买的东西和实际不符,能否认定为诈骗?

购买物品与实际不符,若商家未事先说明,此行为可视为诈骗。根据《消费者权益保护法》,这构成了对消费者的误导,若不及时纠正,将严重侵害消费者的合法权益,同时也会扰乱市场的公平竞争秩序。
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当购买的商品与描述不符时,消费者应积极采取行动维护自己的权益。具体操作步骤包括:一是与商家直接沟通,明确提出退换或赔偿的要求;二是若沟通无果,则向消费者协会或市场监管机构投诉,并提供充分的购买证据;三是若投诉未能解决问题,可考虑收集证据向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益。
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对购买的商品与实际不符的情况,消费者有多种途径可以维权。首先,尝试与商家进行友好协商,寻求退换货或赔偿的解决方案。若协商未果,可向消费者协会或市场监管部门提出投诉,并提交相应的购买凭证以支持自己的主张。
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